Domande frequenti

Cosa vendete?

Nexora Tech vende accessori tecnologici pratici, pensati per rendere più semplice l’uso quotidiano del telefono, tra cui impugnature, supporti e altri accessori.

Dove effettuate le spedizioni?

Spediamo in Italia e nei Paesi disponibili al momento del checkout. Le opzioni di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.

I prezzi sono espressi in euro?

Sì. I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA ove applicabile.

Posso restituire il mio ordine?

Se sei un consumatore nell’Unione Europea, normalmente hai 14 giorni dalla consegna per recedere da un acquisto online. Consulta la pagina Spedizioni e resi per maggiori dettagli.

Cosa devo fare se il prodotto è difettoso?

Se l’articolo è danneggiato, difettoso o non conforme alla descrizione, contattaci indicando il numero dell’ordine e allegando foto o video del problema. I prodotti destinati ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale applicabile.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci a help.nexoratech@gmail.com. Se la domanda riguarda un ordine esistente, includi il relativo numero.

Come posso tracciare il mio ordine?

Se il tracciamento è disponibile, riceverai i relativi dati via email dopo la spedizione dell’ordine.